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Política de Privacidade

Casa das Fórmulas.

A privacidade dos nossos usuários é uma prioridade para Casa das Fórmulas. Nesta página, você encontrará informações detalhadas sobre como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nossos serviços no site e demais plataformas associadas.

1. Introdução e Aplicação da Política.

Esta Política de Privacidade explica como tratamos os dados pessoais coletados em nosso site e demais canais digitais. Ao acessar nossa loja ou fornecer seus dados, você concorda com os termos aqui descritos, que seguem as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).

 

É importante destacar que esta política não se aplica a sites ou serviços de terceiros, e recomendamos que você revise as políticas destes antes de fornecer seus dados.

2. Definições Importantes

  • Dados Pessoais: Informações que identificam direta ou indiretamente uma pessoa, como nome, CPF, endereço IP, etc.
  • Dados Pessoais Sensíveis: Informações sobre origem racial, convicções religiosas, saúde, vida sexual, entre outros.
  • Tratamento de Dados: Qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e exclusão.
  • Leis de Proteção de Dados: Conjunto de normas que regulam o tratamento dos dados pessoais, como a LGPD.

 

3. Uso dos Dados Pessoais

Coletamos e utilizamos seus dados para:

  • Facilitar compras e prestação de serviços na loja.
  • Confirmar ou corrigir informações pessoais.
  • Enviar comunicações que possam ser do seu interesse.
  • Personalizar sua experiência e direcionar publicidade relevante.
  • Entrar em contato pelos meios informados, respeitando as normas legais.

Além disso, seus dados podem ser utilizados para:

  • Cumprir exigências legais ou decisões judiciais.
  • Proteger direitos e prevenir fraudes.
  • Aplicar nossos Termos e Condições de Uso.

Nota: Pessoas menores de 18 anos não devem fornecer seus dados.

 

4. Dados Coletados

 

Dados fornecidos por você

  • Nome completo, telefone, e-mail, endereço.
  • Informações enviadas via formulários (dúvidas, sugestões, reclamações).

Dados coletados automaticamente

  • Dados de localização e preferências.
  • Informações sobre navegação, como páginas visitadas e interações.
  • Dados anônimos para análise e melhoria da loja.
  • Utilização de cookies, pixel tags e tecnologias similares para personalização e publicidade.

Importante: Não coletamos dados pessoais sensíveis.

 

5. Compartilhamento e Transferência de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Parceiros e prestadores de serviços que auxiliam nas operações da loja.
  • Empresas envolvidas em processos de reorganização ou venda.
  • Entidades do nosso grupo empresarial, inclusive no exterior.

Garantimos que esses terceiros seguem normas rigorosas de proteção de dados.

 

6. Coleta Automática e Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Personalizar sua experiência.
  • Coletar dados estatísticos sobre o uso da loja.
  • Direcionar publicidade baseada nos seus interesses.

Você pode configurar seu navegador para desabilitar cookies, porém isso pode limitar funcionalidades do site.

 

7. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de:

  • Confirmar se seus dados estão sendo tratados.
  • Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados.
  • Receber informações sobre o compartilhamento dos seus dados.
  • Revogar consentimentos a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, poderá ser solicitada comprovação de identidade para proteção dos seus dados.

 

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou perdas. Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro, por isso, caso perceba qualquer irregularidade, entre em contato conosco imediatamente.

 

9. Links para Sites de Terceiros

Nossa loja pode conter links para outros sites e redes sociais. Ressaltamos que não somos responsáveis pelas políticas de privacidade ou práticas desses terceiros. Recomendamos que leia atentamente as políticas de cada site visitado.

 

10. Atualizações da Política

Esta política poderá ser atualizada periodicamente. Sempre publicaremos a versão revisada com a data da última atualização. Caso haja alterações significativas, informaremos por meio dos canais de comunicação disponíveis.

 

11. Contato e Responsável pelo Tratamento de Dados

Para dúvidas, solicitações ou contato relacionado ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com:

Sua confiança é fundamental para nós. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que seus dados sejam tratados com respeito e segurança.